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客服7名 岗位职责： 1.游戏中回答玩家提问 2.游戏中组织玩家活动 3.收集游戏中玩家反馈的BUG与建议 4.接听客户服务专线电话，回复客户的信件及电子邮件 5.解答客户有关公司及公司游戏相关问题 6.公司游戏及网站的日常管理和检查工作 7.执行客户服务操作流程，处理用户的帐务相关问题 8.游戏玩家方面的基础服务9.建立客户沟通渠道，解决客户的投诉 任职要求： 1、中专以上学历； 2、一年以上相关工作经验； 3、热爱游戏行业并精通两款以上的网络游戏，能使用常见软件，了解当前网络游戏环境； 4、表达、沟通能力强，能吃苦耐劳，能承担工作压力，渴望学习和进步； 5、可适应长期的24小时轮值倒班的工作时间； 6、思路清晰文笔流畅，有一定的归纳总结能力；普通话标准、声音甜美 7、熟悉OFFICE，打字速度每分钟50个字以上。 8、有客服相关工作经验者优先。 客服理念：用心为玩家服务，第一时间解决玩家问题，以玩家的角度思考问题。 客服主管 1名 岗位职责： 1.游戏客服人员日常管理，考核 2.负责客服人员业务知识培训，解决业务上存在的问题 3.及时传达客服中心制定的具体操作流程和内容，并保障实行 4. 按照公司规范为用户提供电话、Email、论坛及其他在线咨询服务 5.日常事务性工作协调与处理 岗位要求： 1.大专以上学历，普通话流利，热爱网络游戏 2、有二年以上网络游戏客服管理经验或担任过网络游戏公司客服主管以上职务；熟悉论坛、线上服务管理 3、熟知网络游戏的整个运行流程，熟悉网络游戏线上客服工作流程； 4、能够制定详细的工作流程以及规范，能够带领、组织并且培训客服团队； 5、热爱游戏行业，具备优秀的客户服务意识和综合素质，有良好的情绪控制能力，良好的抗压能力； 6、有良好的沟通能力、团队协作精神和工作激情； 7、能够适应工作时间上的调配；心理承受能力强，能承受高强度的工作压力 客服理念：用心为玩家服务，第一时间解决玩家问题，以玩家的角度思考问题。 上班地点: 漕河泾 … Continue reading →

所在地：闸北,共和新路 公司名称：上海稻禾营销策划有限公司 公司地址：共和新路云华科技大厦 类型：平面设计 工资：2000元 现招聘： 一、平面设计师 一名 要求： 1、大专毕业或以上学历，年龄介乎20-30间 2、有相关工作经验更佳。 3、富有创造力，对广告平面设计富有热情与想法，有自己的独创性。 4、具有团队精神，能够与创作团队亲密合作。 5、性格开朗善言，能与客户沟通，并及时修改反馈意见。 6、有上进心，能够吃苦耐劳且具专业精神与人格魅力。 二、男跟单员两名 1、21-28岁，形象好气质佳； 2、大专学历，欢迎应届毕业生； 3、有较强的语言表达、沟通能力，善于与客户沟通、了解客户需求； 4、服务意识强，性格温和，熟悉 广告行业，能够对业务有基本了解； 5、有上进心，学习能力强，能吃苦耐劳，勇于接受挑战，口齿伶俐，善于沟通。 6、具有驾驶执照优先考试，公司配车外出。 薪资水平：1500元/月左右，具体面议 三、广告客服 两名 工作职责： 1. 负责网站销售部会员及广告的推广和销售工作； 2. 积极开发新客户，并维护客户关系； 3. 根据客户需求和市场变化，对网站的发展和服务提出改进建议。 联系电话 5032 0506 李先生

工作地点在田林路140号越界产业园区，每月到手2100左右，每个季度根据表现会有一次奖金，加小城镇4金，需翻班。 要求性格开朗，脾气好，有客服经验的优先。 有兴趣的请发简历到邮箱：starjotaro@msn.com 也可以加qq54387417了解一下。